Conditions d'utilisation

Objet
Les présentes conditions d'achat ont pour objet la livraison des produits proposés dans la boutique en ligne HBA contre un avantage économique.

Service
HBA attache une grande importance à la satisfaction de ses clients et souhaite l'atteindre grâce à un excellent service. C'est pourquoi elle garantit la qualité des produits livrés et leur livraison aux conditions mentionnées ci-dessous.

Aide
Si vous avez besoin d'aide pour effectuer un achat en ligne ou obtenir des informations sur un produit, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à l'adresse shop@hb-aesthetics.ch. Nous serons ravis de vous aider.

Protection des données

Toutes les données fournies par les clients de HBA sont traitées avec la plus grande confidentialité et ne sont pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour la livraison de la commande.

Les données bancaires sont traitées directement par un tiers, le prestataire que nous avons choisi pour le service de paiement électronique, car il s'agit du "moyen le plus rapide et le plus sûr de payer en ligne", ou via la plateforme de l'entité RedSYS. HBA ne prendra donc jamais connaissance des informations de carte de crédit du client, mais recevra uniquement les données de paiement et de commande pour les traiter. Pour plus d'informations, veuillez consulter la plateforme de l'établissement de crédit que vous avez choisi ou nous contacter à l'adresse shop@hb-aesthetics.ch.

Nous nous réservons le droit d'utiliser des données commerciales anonymisées pour étudier les habitudes d'achat et l'utilisation.

Service client

Si vous souhaitez contacter notre service client, vous pouvez nous envoyer un e-mail à shop@hb-aesthetics.ch.

Commandes

Prix
Les produits sont vendus au prix indiqué, le prix applicable étant celui en vigueur au moment de la confirmation de la commande par le client.

Taxes
Tous les prix incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) applicable, mais pas les frais d'expédition.

Confirmation de commande
Une fois que le client a effectué le paiement de la commande, une confirmation de commande lui sera envoyée par e-mail.

Paiement

Méthodes de paiement
Le paiement de la commande peut s'effectuer par carte de crédit, TWINT ou carte de débit.
IMPORTANT : Le client peut payer avec une carte de crédit (VISA, MASTERCARD, TWINT ou Postcard).

Nous avons commandé le certificat SSL qui protège la vie privée des consommateurs.

Informations sur les produits

Nous attachons une grande importance à l'information sur les caractéristiques des produits par le biais de descriptions techniques, d'une liste d'ingrédients, de modes d'emploi et de photos illustrant les produits. Tout cela est fait dans les limites de la technologie et dans le respect des meilleures normes du marché.

Pour toute question, le client peut nous contacter via l'adresse e-mail shop@hb-aesthetics.ch.

Copyright | Propriété Intellectuelle

Tout le contenu de la boutique en ligne de HBA, y compris les illustrations, les textes, les noms, les marques, les images et les vidéos, est la propriété de HBA. Toute utilisation abusive peut être poursuivie en justice.

Entreprise

Pour toute demande, réclamation ou suggestion, le client peut nous contacter via l'adresse e-mail shop@hb-aesthetics.ch.